Lotte Hotel Hanoi - Real Guest Reviews & Booking Info

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  • ✓ Detailed ratings across 6 categories
  • ✓ 5-Star Hotel in Hanoi
Hanoi Lotte Hotel Hanoi 5-Star Hotel room
1 / 30

Lotte Hotel Hanoi - Hanoi 5-Star Hotel

9.2
Hanoi
Hotel
Wheelchair Accessible Free Parking Airport Transfer Free Wi-Fi (All Rooms) Currency Exchange 온수 욕조 현지 문화 체험

Analysis

Rating Details

9.2 Exceptional 12,514개 리뷰

SEO DESCRIPTION

Ratings by Trip Type

BEST
9.4
Couple
3,437
9.4
Solo
2,294
9.4
Family
658
9.3
Teen
430
9.3
Group
1,005
9.2
Biz
1,866

Detailed Ratings

Cleanliness BEST 9.7
Facilities 9.5
Room Comfort 9.5
Service 9.5
Value for Money 9.2
Location 9.0

Score Distribution

9+ Exceptional
78% (7,249)
8-9 Excellent
15% (1,427)
7-8 Very Good
3% (289)
6-7 Good
2% (178)
Below 6
1% (126)

Guest Reviews

10.0 • Reviewer 1 • 2024.06
+ Friendly and perfect staff service • Spacious and comfortable modern room • Diverse and fresh breakfast buffet
10.0 • Reviewer 2 • 2025.01
+ Friendly staff and smooth communication • Spacious and pleasant room environment • Diverse and excellent breakfast quality
− Lack of high-intensity exercise equipment
10.0 • Reviewer 3 • 2025.07
+ Fantastic location and accessibility • Very friendly staff • Excellent cleanliness and facilities
10.0 • Reviewer 4 • 2025.09
+ Very good staff service • Panoramic city view room • Diverse and delicious breakfast buffet
See All 12,514 Reviews

Location

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Facilities & Services

Accommodation

Free Parking
24-Hour Front Desk

Activities

Swimming Pool
Spa/Sauna
Fitness Center

Accessibility

Wheelchair Accessible

Languages

Korean Available

FAQ

롯데 호텔 하노이의 체크인과 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크인은 오후 3시부터 가능하며 체크아웃은 정오 12시까지임. 24시간 프런트 데스크를 운영하여 언제든지 편리하게 서비스를 이용할 수 있음.

어떤 편의시설을 갖추고 있나요?

다양한 레스토랑과 카페, 골프장, 사우나, 나이트클럽 등 풍부한 레저 시설을 보유함. 아동용 수영장과 패밀리룸, 베이비시팅 서비스를 제공하여 가족 단위 여행객에게도 적합함.

예약 취소 정책은 어떻게 되나요?

취소 규정은 선택한 객실 타입과 예약 조건에 따라 다르게 적용됨. 예약 진행 시 명시되는 세부 취소 및 환불 규정을 반드시 확인해야 함.

대중교통을 이용한 접근성은 어떤가요?

약 3.1km 거리에 하노이역이 위치하고 있으며 도보로는 약 39분 정도 소요됨. 시내 주요 지점과 연결되어 있어 차량이나 대중교통을 이용한 이동이 수월함.

주변에 방문할 만한 관광지는 어디인가요?

베트남 민족 박물관이 1.7km 거리에 있으며 원 필라 파고다와 호치민 묘소는 2.5km 이내임. 문묘와 국립대학, 대통령 궁 유적지 등 주요 명소들과 인접하여 관광하기 좋은 위치임.

투숙객들의 전반적인 평가는 어떤가요?

10개의 리뷰를 바탕으로 10점 만점에 9.2점이라는 매우 높은 평점을 기록 중임. 5성급에 걸맞은 우수한 시설과 서비스로 이용객들에게 큰 만족을 주고 있음.

Family Travel Info

✓ Kids Pool ✓ Free Children Policy

Special Highlights

Top Rated by Couple Travelers
Best Rate Among 5-Star Hotels
Luxury Hotel

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